IDC机房维护技术规范书（idc机房管理制度）

IDC机房维护制度有那些？？

IDC机房维护制度

一、 概述

基础设施管理主要是对各类基础设施设备的巡检、监控、维护、操作，本体系制定了上述内容的具体方法及相关要求。本体系指定的目标是保障机房基础设施、设备正常、安全、可持续运行，规范日常运行管理工作，对保障机房正常使用环境的设备运行进行有效监控。本体系适用于基础设施各相关岗位。

二、 维护职能划分

日常巡检工作内容应由机房值班人员负责，巡检结束在系统中进行记录。

维护保养工作应由专业服务人员实施，维护保养结束后及时填写维护保养记录，并应由机房运维岗位负责人签字确认。

原则上UPS及精密空调的维护应由设备专业工程师实施。

三、 供配电系统

供配电系统是指通过电源由多种配电设备(或元件)和配电设施所组成直接向终端用户分配电能的一个电力网络系统。是对低压配电柜、UPS系统等的统称。

3.1 日常巡检内容

供配电系统日常巡检内容包括：

(1)环境温度、洁净度，注意有无异味、异常声响等； (2)查看各个开关的仪表显示应正常； (3)查看各开关状态确认无误； (4)检查各开关有无异常声响、变形；

3.2 巡视检查频次

每日一次。

3.3 维护保养

3.3.1 年维护

年维护属于预防性维护，应停电进行。

a)完成设备的季度维护工作。

b)清扫变配电设备内外卫生。

c)检查电器元件的操作机构是否灵活，不应有卡涩或操作力过大现象。

d)检查主要电器的主辅触头的通断是否可靠。

e)检查各母线的连接、绝缘支撑件、安装件、其它附件安装是否牢固可靠。

3.4 巡视检查注意事项

(1)巡检时必须严格遵守各项安全运行工作制度。

(2)巡检时应禁止带手表、手链等金属物件。

(3)巡检时应携带对讲设备以保持通讯畅通。

(4)巡检应二人进行，巡检完成后应向机房运维岗位负责人汇报巡检情况。

(5)巡检时必须严格执门禁管理方面的规定，只在授权区域内进行巡检。

(6)在巡检中发现设施或设备工作异常时，应立即向机房运维岗位负责人汇报并按照机房运维岗位负责人的安排进行处理，协助机房运维岗位负责人或相关人员填写相关报告。

四、 UPS系统

UPS(Uninterruptib1e Power Supply)意为“不间断供电电源’’，是一种含有储能装置(常见的是蓄电池)，以逆变器为主要组成部分的恒压恒频的交流供电设备。

4.1 UPS的日常巡检

(1)检查卫生环境、温湿度状况；

(2)检查UPS运行状态，记录各种运行数据，包括电压、电流、频率、功率、带载率等；

(3)观察UPS风扇有无异响，运行是否正常；

(4)观察UPS主机内部有无异响、震动；

(5)观察UPS输入、输出柜各进出线开关状态(检查项同普通开关柜)；

(6)观察电池外观有无明显鼓胀、渗液或开裂；

(7)日常巡检工作由值班人员进行，巡检状况因记录在《日常巡检记录表中》；

4.2 巡检频次 每日一次。

4.3 UPS设备维护保养

4.3.1 季度维护(主要进行放电测试)

a)除进行月维护的项目外，还应对UPS的电池进行放电。

b)电池组应放电至额定容量的60~70%，并记录放电后再次充满时的后备时间。

c)不可同时对相同负荷的两路UPS进行放电，且放电测试间隔应大于48小时。

d)对UPS设备进行整体除尘。

e)巡检工程师填写《UPS系统维护记录》。

4.3.2 年检维护(主要进行电气部件紧固操作)

a)除进行UPS季度检的项目之外，还应对整体UPS设备进行紧固操作。

b)联系UPS厂家对UPS的内部参数进行校对，对内部器件进行检查测试。

c)年检操作必须关机进行，关机后应对UPS内部进行放电操作。

d)由于旁路仍有部分带电，应对带电部分作出明显标记，以警示维护人员。

e)巡检负责人填写《UPS系统维护记录》。

五、 精密空调系统

机房精密空调是针对现代电子设备机房设计的专用空调，它的工作精度和可靠性较高。 5.1 日常巡检内容

(1)查看设备机房内的回风温、湿度；

(2)查看空调机有无异响；

5.2 日常巡检频次

每日一次。

5.3 维护保养

5.3.1 季度维护

a)进行日常维护的所有维护项目。

b)擦拭机组外壳。(不要用强腐蚀物或强化学物质，可用干净的纱布沾上中性洗涤剂擦拭)

c)检查室外风机有无抱死，破损，运转情况是否正常，并清除积灰(夏季每月1次，每周检查)。

d)清洗空气过滤网(空气过滤网不要等到报警后再更换，应根据机房中空气质量状况定期进行更换)。

e)对制冷管路上各接口进行检查，观察是否有油迹，螺纹接口如果有油迹可用板手进行紧固。

f)检查压缩机高低压参数，根据检查情况补充或释放制冷剂。

g)当有备用电源时，在使用前要检查电源相序是否与市电一致。

h)由设备专业工程师进行空调全面健康检查，并提交检查报告。

i)巡检工程师按规定填写《空调维护记录表》。

5.3.2 年度维护。

a)进行季度维护的所有维护项目。

b)对所有的电器接线端子进行检查，不应有松动。

c)检查高压控制器、高压压力开关的动作是否良好。

d)由巡检工程师按规定填写《空调维护记录表》。

六、 消防灭火系统

  火灾自动报警系统是由触发器件、火灾报警装置、火灾警报装置以及具有其它辅助功能的装置组成的火灾报警系统。一般火灾自动报警系统和自动灭火系统、防排烟系统、通风系统、空调系统、防火门等相关设备联动，自动或手动发出指令、启动相应的装置。

6.1 巡视检查内容

6.1.1 消防灭火系统

(1)气体灭火系统需要进行每日巡查，查看是否有火灾报警、设备故障报警、未处理事件等非正常情况。

(2)消防设施需要进行每日巡查。

6.1.2 安全疏散设施

(1)检查时应保持疏散通道、安全出口畅通，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道除摆放杂物。

(2)检查消防安全疏散指示标志和应急照明设施。

(3)应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风机等设施处于正常状态。

6.1.3 消防器材

(1)烟、温感报警检查，查看是否有报警、设备故障报警、未处理事项等非正常情况。

(2)灭火器，消防箱，防火栓，手动报警器，玻璃破碎检查，应保持设施的完整性，查看是否处于正常工作状态。

6.2 巡视检查频次

每日一次。

6.3 保养维护

6.3.1 季度维护

a)每季度应对所有的火灾探测器采用抽测的方式进行测试。

b)每季度对报警阀应进行开阀试验，观察阀门开启和密封性，以及报警阀各部件的工作状态是否正常。检查系统的压力开关报警功能是否正常。

c)每季度对应急照明进行一次功能性测试，切断正常供电电源。

d)每季度对疏散指示标志进行一次功能性测试。

e)由分包服务责任人按规定填写《消防系统维护记录》。

6.3.2 年维护

a) 灭火器年检，查看是否有异常情况。

b) 在一年内通过定期，分区域性测试将所有火灾探测器测试一遍。并核对火灾探测器的地址是否正确。

IDC运维工作需要掌握什么知识？有什么好的书籍或视频介绍一下

IDC运维工作包含2个方面，就是数据岗位和动力岗位

岗位不同掌握的和应做的也不同，没有专业的书和视频介绍 以下位数据为例，应具备最少以下知识~

IDC机房值班巡查操作指南(数据专业)

IDC机房巡查是IDC值班人员的一项基础且重要的工作内容，通过机房巡查可以发现IDC机房现场的网络设备、机架、综合布线、卫生等的状况，及时发现问题，第一时间解决，确保机房的安全稳定运行。IDC机房巡检固定频率为2小时/次，每次巡检后应及时在《IDC机房值班巡查日志（数据）》中要按要求进行记录并签字确认。巡检要求认真仔细，按质按点（偏差不超过半小时）的进行，值班人员应对值班期间的巡检结果负责。

巡查的主要内容：

1、检查机房卫生状况：要求机房内清洁明亮，机柜及地面无明显灰尘；机房内无杂物、无危险品、无工程废料，无积水；要求物业人员对机房每两周至少清洁一次，在施工期间应增加清洁频次。

2、检查IDC机房各门、窗、锁是否有损坏，能否正常开启，门禁卡是否能正常使用，是否有无人值守未上锁的门。及时关好门、窗。如果有解决不了的问题，及时向值班长报告。

3、IDC值班人员应检查各路视频监视系统运行状态及录像，查看是否出现以下异常情况：

①、视频监视系统是否正常：是否有录像、录像是否清晰。

②、重点监视区域是否有异常。

③、被监视区域人员活动是否有违规行为。

如果监控系统运作有异常，及时通知相应的系统支撑人员。同时在表格中记录异常现象。如果发现监视区域人员有违规操作，应及时对该违规行为进行制止。

4、检查日常值班使用的《广东省电信IDC综合业务运营支撑系统》及《政企客户支撑协作平台》运行使用是否正常，检查机房集中监控系统的运行是否正常，如果遇到计算机不能正常启动或者系统平台不能正常使用或有异常应及时处理，如果有解决不了的问题，应及时向值班长报告。

5、检查机架和布线情况：

（1）、采用超五类布线系统，布线系统在每个机架上提供结构化布线槽，综合布线系统采用上走线布线。

（2）、要求槽架内电源线、信号线分敷。

（3）、对于布放的光缆需要套管或布放在线槽内。

（4）、在ODF、DDF、MDF等配线架上的跳线必须有标签标识。

（5）、主要电路、重要客户电路等设备要有标识。

（6）、配线架的正面跳线要遵循如下标准：

①、所有正面跳线要求做到“横平竖直、松紧适度”。

②、要求所有走线必须下图所示，绕经圆柱。

③、同一配线架内的跳线，以中间为界，分两边跳线（并按第2条要求绕经圆柱），只允许配线架上、下方走线槽存在横跨中心线的跳线。

④、允许跨配线架跳线；

⑤、同一走向的跳线用扎带成捆，并在拐角处用扎带固定；

⑥、按照实际走线距离制作跳线，并预留一定长度（10-15cm）防止水晶头制作错误以及走线过紧影响传输质量；对于定制跳线（定长），走线方式可按照下图方式并根据实际情况走线；

⑦、注意：圆柱不允许的绕线方式见下图：

⑧、注意：圆柱不允许的绕线方式见下图：

⑨、对拆机业务，需拆除相应跳线。

对于不符合要求的布线行为，责成相应的施工、维护人员进行整改。

6、检查机房的核心交换机设备的运行情况，有无异常声响或告警声；指示灯状态是否正常，不亮或者红色，表示可能有故障，如发现核心交换机设备有异常，要及时向值班长反应情况，并拨打深圳电信0755-28816666做故障申报处理；如果客户的托管设备如有类似情况应及时通知客户处理。

如何做好IDC机房的维护

IT运维中有一项重要内容就是对IDC机房的运维。IDC机房是用来存放服务器的场所，对IDC机房的维护可以保障服务器的正常运行，减少故障发生，延长设备寿命。如何对IDC机房进行维护呢？让我们一起听听IT运维专家的建议：

IDC机房运维

1.机房环境控制

定期对设备进行除尘、清理，调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。机房室内温度应控制在5℃-35℃，相对湿度应控制在30%-85%。

2.机房空调维护

检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。

IDC机房运维

3. UPS及蓄电池维护

根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压；查清各参数是否配置正确；定期进行UPS功能测试，如UPS同市电的切换试验。

4. 消防设备维护

检查火警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观及试验报警功能；检查火灾警报控制器的自检、消音、复位功能及主备用电源切换功能。

IDC机房运维

5. 电路维护

镇流器、灯管及时更换，开关更换；线头氧化处理，标签巡查更换；供电线路绝缘检查，防止意外短路。

6. 基础维护

静电地板清洗清洁，地面除尘；缝隙调整，损坏更换；接地电阻测试；主接地点除锈、接头紧固；防雷器检查；接地线触点防氧化加固。

IDC机房运维

7. 机房管理体系

完善机房运维规范，优化机房运维管理体系，技术维护人员24小时及时响应。

IDC机房承载着服务器的各种事项，服务器上架、下架、处理故障等等。因此要建立健全的运维体系，保障IDC机房的平稳健康运营。

转自

IDC机房的标准温度应该是多少？有没有相应的技术标准文档？

IDC机房有A、B、C三个级别的划分，又有主机房、辅助区的划分，因此其标准温度应多层次考虑：

主机房温度开机时：A、B两类机房为23℃±1℃，C类机房为18℃~28℃；

主机房温度停机时：A、B、C三类机房为5℃~35℃；

辅助区温度开机时：18℃~28℃；

辅助区温度停机时：5℃~35℃；

不间断电源系统电池室温度：15℃~25℃.

该参数来自GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》.