网易云设置下载目录无响应怎么回事（网易云设置下载目录打不开）

y28vivo手机安装的网易云音乐无响应怎么办

根据您的描述，建议您尝试以下操作：

1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到并清除该程序的数据试试。

2、尝试重启手机或打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试。

3、您可以将该软件更新到最新版本试试的，您也可以将该软件卸载掉更换其他下载资源下载不同的版本试试的，如百度应用 应用商店、安卓市场等。

4、您可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置-更多设置-系统升级-立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。

手机上的网易云音乐显示没响应是怎么回事？打也打不开？

三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：

1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。

2.更新软件版本尝试。

3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据

4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试

5.更新下手机系统版本。

为什么网易云转移下载目录失败?

答：

具体解决方法如下：

1、先手动把文件转移过去，然后打开设置——正在运行的程序（或者已下载的程序）—— 找到网易云音乐，清除所有缓存，让这个软件恢复到初始状态，然后重新打开网易云音乐进行修改即可！

2、先将网易云音乐卸载，卸载完成后清理缓存之后再重新下载即可！