网易云音乐在线客服电话（网易云音乐客服电话号码多少）

财付通网易云音乐扣款如何投诉

打财付通客服电话并转人工服务。

先确认是不是乱扣款，如果是截图保存。如果还不行，可以找微信客服，这个应该是最快最有效的方法了。

都不行的话或者沟通无果的话，可以到国家相关的网络投诉平台，投诉对方欺诈消费者。

你好我想问一下网易云音乐如何退订定向流量包？

第一种方法：运营商手机营业厅（移动手机营业厅）内退订:用户登录手机营业厅点击“流量包”，点击“我的流量包”，选择“网易云音乐定向流量包”，点击“退订”，点击“确认”，退订成功。

第二种方法：网易云音乐客户端内退订:打开网易云音乐，“账号，“在线听歌免流量”,点击“退订”进入退订流程。退订后,业务状态显示“已退订,可继续使用至月底”。

网易定向流量包是中国联通与网易公司为回馈联通老用户而联合推出的流量包，用户订购后可享“网易专属流量免费”的专属特权，本产品资费9元/月，包含6GB网易定向专属流量，按月计费，下月自动续订，订购立即生效，退订次月生效。订购前请务必详细了解所包含的应用及游戏的使用，以及非免流范围和相关说明。订购此业务，网易云音乐不支持免流哦。

以下为营业厅手厅界面：

网易云音乐怎么找客服

用网易云音乐的时候如果有问题想反馈，该怎么找网易云音乐客服呢？

01

打开网易云音乐，找到自己的登陆界面，就可以看到下方有一个设置，然后点击进去。

02

滑到它的最下方，有一个“帮助与反馈”，点击进去。

03

这时随便选择一个问题进入，如下图所示。

04

我们会进入到一个问题列表，点击最下方的“没有你的问题？请求帮助”这一栏。

05

页面就会跳转到人工服务的界面了，接下来和人工客服聊聊吧。

网易云音乐官方邮箱地址

网易云音乐官方邮箱地址为cloudmusicservice@163.com，如有需要反馈的问题可以直接联系在线客服。

工具／原料：

Redmi Note7 Pro

MIUI 10.1.2.0

网易云音乐1.0.2

1、打开网易云音乐后点击左上角的【三】按钮打开更多界面。

2、接着在更多界面中找到并点击底部的【设置】功能。

3、设置里面可看到【帮助与反馈】功能，点击【帮助与反馈】。

4、点击打开帮助与反馈界面后找到其中的【热门问题】并点击。

5、接下来在热门问题中找到问题【没有你的问题？试试联系人工客服吧】。

6、点击之后就会打开网易云音乐的人工客服界面，把我们的问题和客服反应。

7、或者想要反馈问题的话直接在反馈界面中输入问题后点击右上角的【提交】。

网易云在线客服在哪找

网易云音乐很多时候大家有问题想给官方反映，但找不到入口，那么网易云在线客服在哪找呢？

网易云在线客服在哪找

1、打开网易云音乐，点击左上角【三】，

2、点击【我的订单】，

3、点击【联系客服】，

4、选择咨询方面点击进入，

5、即可联系在线客服。

本文以华为p40pro为例适用于EMUI 10.1系统网易云音乐v8.0.20版本

如何投诉网易云音乐自动扣款

解决方法：

1、打财付通客服电话并转人工服务。先确认是不是乱扣款,如是需要截图保存。

2、或找微信客服,这个是最快最有效的方法。