网易云客服中心人工服务（网易云客服中心人工服务电话号码）

网易云在线客服在哪找

网易云音乐很多时候大家有问题想给官方反映，但找不到入口，那么网易云在线客服在哪找呢？

网易云在线客服在哪找

1、打开网易云音乐，点击左上角【三】，

2、点击【我的订单】，

3、点击【联系客服】，

4、选择咨询方面点击进入，

5、即可联系在线客服。

本文以华为p40pro为例适用于EMUI 10.1系统网易云音乐v8.0.20版本

咨询网易云人工客服它是给你打电话，还是发消息

肯定是你给他打电话啊！不明白为什么很多人不敢跟别人用语言沟通。打字，还真不嫌麻烦，不知道是怕自己声音难听，还是普通话不标准

为什么我的网易云没有帮助与反馈

手机客户端操作如下：

1.打开网易云音乐后点击左上角的【三】按钮打开更多界面。

2.接着在更多界面中找到并点击底部的【设置】功能。

3.设置里面可看到【帮助与反馈】功能，点击【帮助与反馈】，可以在搜索框中输入你想搜索的问题，如果搜索不到答案或者答案不满意可以联系客服。

联系客服的步骤

1.点击打开帮助与反馈界面后找到其中的【热门问题】并点击。

2.接下来在热门问题中找到问题【没有你的问题？试试联系人工客服吧】这个选项。

3.点击之后就会打开网易云音乐的人工客服界面， 将自己的问题跟客服反应。

电脑客户端：

1.打开客户端页面，点击自己的用户（用户名在用户头像旁边）

2.打开就可以看到，我的客服选项。

网易人工客服24小时电话打不进去

网易云人工在线客服打不通，有可能是因为你的网络问题导致的，你可以尝试切换一下你的网络，或者是等待1-2分钟等待你的网络好的时候你打一遍，他应该就可以打通了，如果还是打不通的话，你可以尝试这个问一下这个机器的客服，客服就会给你解决答案的。