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企业微信员工进入群聊时管理员会看到吗?

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用企业微信私聊安全吗？企业微信私聊管理员会看到吗？

回答于2022-10-27

文丨语鹦企服私域管家原创，未经授权不得转载

随着企业微信的推广与普及，它正在受到更多企业的关注与信任，但在企业微信的使用过程中，员工就会产生一个疑惑：自己与同事或客户之间私聊安全吗？聊天内容会不会被管理员看到？今天语鹦企服就带你一起看看。

企业微信私聊是否安全？

事实上，企业微信是可以进行私聊并且是安全的。企业微信作为超550万真实企业和组织使用的软件，其隐私安全是毋庸置疑的，员工之间进行的私聊内容或与客户进行的私聊内容是不会被企业查看的，也就是说，一般情况下，企业没有权限去查看员工与员工或员工与客户之间的私聊内容，但有一种情况除外。

管理员能否看到员工的私聊内容？

一般来说，企业微信内管理员能否看到员工的私聊内容，取决于企业是否开通了「会话存档功能」。当企业没有开通「会话存档功能」时，员工与员工之间的私聊、员工与客户之间的私聊，管理员都是不能看到的。

但企业开通「会话存档功能」时，该功能会对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档，员工会在进入企业微信时会弹出窗口，窗口内容会显示企业已开启「会话存档功能」，聊天记录会全部被存档和查看；也就是说企业在开启这项功能时员工是知晓的，并且知道自己的聊天记录会被管理员存档。

而管理员则可以通过第三方管理后台，如语鹦企服私域管家查看到员工之间，以及员工与客户之间的私聊和群聊记录；而语鹦企服的会话存档敏感词监控功能，还可帮助企业第一时间防止销售飞单。

企业微信的「会话内容存档」可以保存哪些信息？

企业为了管理需求或者为了在处理客户纠纷时具有参考证据等诸多因素下，会开启「会话存档功能」，可以保存的信息包括语音、文字、图片、链接等等，甚至连已经删除的信息，或者撤回的信息都可以进行存档，随时方便企业从后台调出，并且保存的信息时间是永久的。

以上就是关于企业微信私聊方面的说明，在隐私安全方面这一块是毋庸置疑的，即只有开通了企业微信「会话存档功能」的聊天内容才会被管理员看到。会话存档功能的使用，并不是为了监控员工是否工作时间内进行私聊，而是满足企业的合规性审查和风险控制要求，只要员工没有做违规的事，就无需担心。更多企业微信玩法，关注语鹦企服私域管家官方博客。

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发布于：广西壮族自治区

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