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关于社群经济

社群经济是指互联网时代、产品与消费者之间不再是单纯功能上的链接，消费者开始在意附着在产品之上的诸如品牌、文化、格调、人格魅力等灵魂性的东西，从而建立情感上的无缝信任。基于此，一群有共同兴趣、认知、价值观的用户拥抱成团，形成群峰效应，他们一起互动、交流、协作和相互影响，然后对产品品牌本身产生反哺的价值关系，这种建立在产品与粉丝群体之间的情感信任和价值反哺，并共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统，就叫社群经济。

社群经济强调的是去中心化，社群成员参与一款产品从创意到设计、包装、生产、传播、销售各个环节，社群在很大程度上解放了人们的信息获取能力和参与空间，个体可以获得更大的话语权和更强的行动能力，更大的满足自身的心里需求。个人根据自己的兴趣和能力，遵循某种自发的规则组成蜂窝状的群体。

在商业上社群意义有三条：

其一，社群能够让消费者从“高松公路”上跑下来，形成真实的闭环互动关系，重新夺取信息和利益分配的能力。

其二，社群让互动和交易的成本大幅降低，从而令优质内容的溢价得以实现，而消费者的支付也得以下降。

其三，社群能够内生出独特的共享内容，彻底改变内容者与消费者之间的单向关系，从而出现凯文凯利所谓的“产消者”。

社群经济有以下五大特征：

1、 情感连接，社群能让一群有共同价值主张、相同趣味的人建立情感关系。

2、 利益驱动，社群本身也是一种组织形态，要维持这个系统的正常运转，系统内大多数个体需要产出价值，获得收益。

3、 有限范围，社群本质上是小范围内的集中链接。

4、 无线裂变，社群本身有自生长、自复制能力，在某些细分主题之后，将无线裂变成更多主题社群。。

5、 自我进化，良好运营的社群会根据实际发生的情况进行更迭，不断优化，变得更为聚焦。

社群经济让营销实现虚拟化、精准化、本地化和场景化，变消费者的概念为用户的概念，不断促进与用户的交流和互动，引导、优化、迭代自身产品，满足用户的个性化需求。

社群经济对粉丝经济、体验经济的深化和延伸，改变单边经济模式为去中心化的多边、无边经营模式，通过紧紧抓住用户的心里体验和情感诉求而维系较强的黏性。社群经济打通、融合线上线下，并为实体企业、商业的互联网转型创造了空间，者有助于大幅度降低商业渠道成本，创造为可观的效益。

罗辑思维是早期比较成功的社群代表。

1、罗辑思维

创始人罗振宇，现在还是最有影响力的社群之一，其最大的价值就是构建了一个顶级的社群。而罗辑思维是如何构建社群的呢？主要有以下三步：其一，选人。罗辑思维的用户主要是85后“爱读书的人”，会员加入要交钱，分200元和1200元，确保会员能真正付出行动。其二，培养习惯。培养共同的习惯，可以进一步固化会员“自己人效应”。比如，罗辑思维固定每天早上大概6点20发送语音消息，培养用户阅读习惯。其三，加强线下互动。线下的互动更能激发人与人之间的联合，罗辑思维就曾举办过不少线下活动，比如“爱与抱抱”、“霸王餐”游戏等等。

PAPI酱的成功是迎合了部分网民的情绪需求。

2、PAPI酱

papi酱通过变声软件说出那句自创的slogan,“我是papi酱,一个集才华与美貌于一身的女子”可谓是网红经济的一大经典。PAPI酱主要迎合和现代80、90后年轻人叛逆、网络吐槽、幽默诙谐的情绪需求。

小米的社群营销和饥饿营销成为营销经典案例。

3、小米

小米的快速崛起，绝对离不开其社群营销。其在社群营销上的做法，主要包括：聚集粉丝。小米主要通过三个方式聚集粉丝：利用微博获取新用户；利用论坛维护用户活跃度；利用微信做客服。增强参与感。比如说，开发MIUI时，让米粉参与其中，提出建议和要求，由工程师改进。这极大地增强了用户的主人翁感。增加自我认同感。小米通过爆米花论坛、米粉节、同城会等活动，让用户固化“我是主角”的感受。全民客服。小米从领导到员工都是客服，都与粉丝持续对话，以时刻解决问题。

星巴克卖的不是咖啡，而是一种生活态度。

4、星巴克

星巴克对社群营销的操作，可谓炉火纯青。在Twitter、Instagram、Google+、Facebook等平台上，都可以看到星巴克的踪影。星巴克的社群营销玩法包括：借助Facebook和Twitter推广新产品。星巴克曾经为了促销黄金烘培豆咖啡，而推出FacebookAPP，顾客可以从中了解新品资讯、优惠福利等。而在Twitter上，星巴克也展开了宣传，并通过文章引流。运用贴合热点的广告和主题标签。如美国曾遭遇Nemo大风雪，星巴克当时在Twitter上推出了在寒冬中握着热咖啡的广告；并且利用#Nemo和#blizzard等标签，贴合顾客的生活。

5、思埠

虽然说微商有很多人不齿，但毕竟别人实现了巨大的销售额和很高的个人成功，创始人也成为新一代的草根偶像和品牌代言人，而且思埠也实现了从微商到新零售的转型尝试，这个是新时代条件下社群营销的成功典范。

随着微信、qq、陌陌、自媒体、微博等app的盛行，未来一个成功的企业必然离不开社群营销

粉丝经济和社群经济的区别

1)粉丝经济是纵向的

社群经济的方式是通过对内部生态的满足产生经济价值并进一步外延。目前有相当一部分理论将粉丝经济等同于社群经济。其实，粉丝经济是一种单项的价值流通，它通过塑造一个品牌(这个品牌可以是人、物、观念等)，来笼络对该品牌有较高认知度与喜好的受众成为其粉丝，这样的关系构成使得其内部的信息传递具有单向性的特点，即品牌传达某些信息，粉丝接受信息并向品牌做出反馈。这样的纵向信息传递方式有着极强的向心性及非理性因素。

粉丝因缺少横向交流及获取外界信息的渠道与方式而产生对品牌主体的盲目崇拜。纵使品牌主体没有从物理上屏蔽粉丝获取外界信息的渠道，但其对粉丝灌输的价值体系使其在心理上自觉排斥了外界信息。这一点被用在很多的营销案例中，从早期的歌手粉丝到现今诸如苹果、小米类的品牌粉丝。它们的核心都是旨在营造一种目标受众的狂热崇拜。在这种狂热的崇拜下，品牌主体及其运营者通过开发品牌价值及周边产品获得经营性创收。

在互联网时代，社交媒体同样为粉丝经济的发展创造了更好的发展条件。它有效拉近了品牌主体与粉丝间的距离，扩大了品牌主体的信息传播范围，降低了其传播难度，使得品牌主体能够聚集更多粉丝，获得更大收益。同时，社交媒体与电商、互联网金融的结合也为粉丝经济产品的销售提供了便利有效的途径，进一步增加了收益。

2)社群经济是横向的

社群经济与粉丝经济的最直观的差异在于，社群经济以社群间内部成员的横向交流为纽带，通过对社群的服务与创造社群价值获得经济效益，这显著区别于粉丝经济通过粉丝对品牌主体的向心性依托而获得经营性收益的做法。不过，因社交媒体互动性强的交流特点，粉丝经济与社群经济的界限并非全然泾渭分明。好的社群能够树立自有品牌从而聚集人气，形成一定的品牌向心性；粉丝经济也可以利用社交媒体的互动机制为粉丝提供一种类似于社群的归属感。这也就导致了社群经济与粉丝经济在社交媒体中容易混淆的现象。

3)粉丝经济就是社群经济吗？

显然不是的。任何品牌都要有自己的粉丝，但如果仅仅停留在粉丝这个层面，无非是把以前的忠实用户换了个新名词而已。“无粉丝不品牌”，这句话没错，但反过来，哪一个品牌没有自己的粉丝呢？

只有当你的客户变成用户，用户变成粉丝，粉丝变成朋友的时候，才算得上是社群。

社群是任何时代、所有商业都在追求的终极目标，但只有到了移动互联网时代，有了微信这样的高效率工具以后，社群才是可能的。这中间的差别是，一个有社群的品牌和没有社群的品牌，其竞争力是完全不同的。

社群经济和粉丝经济有着本质的区别。与解决基础用户来源的粉丝经济不同，社群经济的特征是多对多，依靠社交关系，社群成员之间能够充分的沟通，解决了互动不足的问题。也可以这样说，粉丝经济是一群人在干同样一件事，而社群经济则是一群人在干着不一样的事，而每个人干的事又能为其他人服务，并能从中受益，记得上文中提到的村落中的铁匠吗，就是这样的角色。粉丝经济解决用户来源，社群经济解决了成交，两者相辅相成。社群经济由粉丝经济发展而来，但是真正的社群经济是成员之间的多向互动关系，因为这种交互，在社群内发展到一定程度会自我运作，不断分享，自主创造，从而进行各种产品和价值的生产和再生产。社群经济的实质，就是社群自身的生产力和价值增值能力。

通过上述两个表格对社区与社群、粉丝经济与社群经济的比较，我们可以看出，粉丝经济其实是基于社区的基础上而产生的单向、自上而下的一种生产关系，粉丝和企业主或者品牌方的关系只是一种从属的隶属关系，是一种弱关系弱链接，企业主或品牌方是中心，他们发布或者掌控了所有信息及资源的发布。而社群经济却是基于社群的基础上产生的横向、圈层化的一种范围经济，这个社群里没有谁是中心，也就是去中心话，大家都是这个社群的主人，大家提供有温度的内容，协同互助、互惠互利。

在我看来，社群经济就是互联网时代下消息快速流通带来的一种互惠互利的消费关系

引用资料

社群经济：分享5个社群营销成功案例，降低企业与消费者连接成本 。

社群经是什么？社群经济的五大特征

粉丝经济与社群经济到底有哪些区别

facebook加入小组出现错误

没有获取到能够打开Facebook的网络。Facebook公司创立于2004年2月4日，总部位于美国加利福尼亚州门洛帕克。FacebookMessenger是一个美国的社交网站，在该网站中可选择加入分类小组，当没有获取到能够打开Facebook的网络时，就会出现登录不了账号和加入小组错误。Facebook会根据用户的兴趣以及周围好友的资讯来为用户推荐各类群组。

信息流广告下沉什么意思

有互联网分析人士提出这样的观点：信息差是互联网广告未来决胜的场域，而信息流广告作为发展迅猛且已成主流的广告模式，搭载信息差，将成为撬动互联网广告下沉市场的利器。

一、信息流广告的崛起

移动互联网时代，内容分发及展现形式发生了变化，从用户找内容变成了内容“找”用户，广告亦然。

据易观数据统计分析，信息流广告已经从试验阶段走向常态化投放阶段，市场规模会持续增长，预计2020年突破2000亿元。

大部分资讯、社交、短视频平台逐渐出现了信息流广告，它们借助算法匹配用户偏好，以图文、视频等方式呈现，交织在用户端不断刷新的信息流中，主动推送给用户。

如刷微信朋友圈好友动态时会刷到的雅诗兰黛的广告信息，按微博时间线或某类热度浏览信息流内容时会看到牙齿矫正的广告，浏览今日头条时，在不断刷新的资讯流中夹杂着游戏广告。

信息流广告与产品本身提供的内容混杂在一起，被视为“低打扰”的广告形式。

在用户逐渐习惯被动、高效获取碎片化内容的当下，相比用户已普遍“免疫”的电视、网站广告，信息流广告获取用户的注意力似乎更自然，也是平台较为自然的流量转化手段。

对于广告主来说，基于大数据与算法，在匹配品牌与用户兴趣偏好后投放，转化率得到优化，降低投放成本。

据易观的数据统计，偏重线上业务需求的广告主更青睐信息流广告，如游戏、网络服务、电商等。

但同时信息流广告也面临采买成本不断提高的问题。数据显示，2017年至2018年，游戏行业采买信息流广告的成本增长为90%-100%。广告主当然想要预算“花在刀刃上”，更高效、更精准、转化率更高地投放，于是，信息差作为一种盈利手段出现在信息流广告中。

2018年年底，共享单车ofo的微信公众号上发表了一篇名为《一个长期喝蜂蜜的人，竟然变成了这样？？？》的文章，疑为土蜂蜜的推广，介绍了一名放弃大城市工作，回乡村老家的养蜂人及她的纯正土蜂蜜。

该文章阅读量在2小时内突破10w，虽然ofo方面表示该文章为正常微信推送文章，但文章结尾，是该养蜂人的二维码。而后据媒体报道，文章中推广的蜂蜜产品没有任何生产日期、厂家标识。

众所周知，ofo等共享单车多在一线城市开始运营，而后开始二三线城市下沉。占据一线城市巨大用户流量的ofo，推广土蜂蜜，就被看作是利用信息差做广告。

放弃大城市工作、去老家乡村生活、纯正土蜂蜜，几乎每一个被渲染的信息点都击中一线城市用户，而他们多数对于蜂蜜实际品质与价值难以分辨，对价格敏感度不高，一定程度上给予该内容起到了推广营销的作用。

相似的信息差营销手段放在以阅读、试听场景为环境的社交、资讯、短视频等互联网平台的信息流广告中，具备了平台的内容属性，就变得更不易被察觉，更容易发挥商业价值。

二、“五环外”的下沉市场

由于信息流广告与平台流量规模、类型等关联度高，用户量大、用户行为数据精准度高的新闻资讯、社交媒体、搜索引擎等是目前比较受青睐的信息流广告投放平台。

最早推出信息流广告的是社交平台Facebook，推出8年后，Facebook信息流广告收入在2014年已超过其所有类型广告收入总和的50%。

而国内最早试水信息流广告的也是社交平台——微博。在2012年，微博率先推出信息流发布测试版广告，2014年正式版上线，截至2016年第二季度，信息流广告占总广告营收的53%。

社交媒体平台之所以能率先衍生出信息流广告，除了用户量与活跃度支撑，还得益于拥有大量用户注册信息，用户行为画像精准度高等因素。

在用户画像方面，根据《2018微博用户发展报告》给出的数据，23-30岁用户占比最高，达到40%；相比2017年，微博月活跃用户中，来自四级及以下城市的用户占比上升，继续保持下沉趋势。

而另一种常见信息流广告的平台类型是资讯平台，如今日头条等。本就以算法推荐内容见长的今日头条，信息流广告是其主要广告营收方式。

头条系旗下火山小视频用户下沉更明显，三四线及以下城市用户占比超过50%。抖音平台聚焦一二线城市用户，但三线及以下城市用户比例也在不断增长。

在前不久召开的百度联盟大会上，百度联盟总经理李忠军称，国内新增用户的增长虽已接近天花板，但也有“新红利”的出现，他们是三线以下城市的“小镇青年”、“她经济”、“Z世代”(泛指95后)、银发族，因此，2019年互联网公司“渠道下沉式”，成为另一种必需。

显然，下沉市场被视为新红利，各平台寻求用户增长的目标指向“五环外人群”。信息流广告自然也倾向于向下沉市场寻找商机。

三、信息差是广告牟利的关键

不少信息流广告内容就以地域、传播时间等做文章。

一位四线城市用户向鞭牛士表示，自己的朋友圈广告与一二线城市的朋友圈广告不同。“北上广更多奢侈品牌推广，而我收到的奢侈品牌信息比较少，汽车广告也不会像它们是一级品牌，而大约是40万左右的轿车品牌。”

不止微信朋友圈，该用户表示抖音、手机百度等平台也有相似的差异。不过这些差异仍可理解为是平台针对不同地域消费市场进行的适宜投放，更需要被注意的是，在不同地域前提下利用信息差牟利的争议广告内容。

近日有用户在某三线城市刷抖音时刷到祛痘机构“痘博士”的广告，该用户还表示在知乎的信息流中也看到该广告。

早在2016年，该机构就被用户质疑以签约治疗收费方式“坑人”，而到目前为止，在知乎上仍有不少网友爆料该机构的收费问题。但该机构的广告仍然存在于多个平台信息流广告中。

利用信息差牟利本身是常见的商业营销手段。但利用信息差发布虚假广告、推销备受质疑的产品，而平台对此审核不严谨，必然会被诟病。

2018年3月，央视财经《经济半小时》就报道了“今日头条”客户端在不同城市登陆所遇到的平台广告信息不同，甚至在二三线城市通过“二跳”方式大量刊登违法广告的消息。

相关广告推广产品包括治疗失眠、鼻炎、高血压、糖尿病等疾病的秘方，此外报道还提及有工作人员表示还有广告主投放有祛斑、祛痘、美白的相关产品信息。

有业内人士向鞭牛士表示，这些内容中推广的口服或涂抹式的祛斑祛痘印的产品90%是骗人的，祛痘印产品广告中包含的“植物萃取”“草本”等也是非常“虚”的概念，“靠这些抹几天痘印就没了基本是哄人的”。

在当时被媒体曝光后，今日头条表示已下线了涉及的违规广告，永久封停相关广告主账户，终止与报道中涉及的代理商合作。并表示会对全体销售人员及代理广告公司做一轮检查整改。

不过，目前在不同地域打开这些互联网平台，仍可以发现打擦边球的信息流广告。

互联网发展的新趋势是什么？

东部和西部地区互联网业务收入较快增长

2021年，我国规模以上互联网和相关服务企业完成业务收入15500亿元，同比增长21.2%，增速比2020年加快8.7个百分点，两年平均增速为16.8%。

从分地区来看，2021年东部和西部地区互联网业务收入较快增长，中部和东北地区互联网业务较为低迷。

2021年，东部地区完成互联网业务收入13134亿元，同比增长20.8%，增速比2020年加快6个百分点，占全国(扣除跨地区企业)互联网业务收入的比重为89.3%。西部地区完成互联网业务收入960.6亿元，同比增长37.8%，增速高于全国平均水平16.6个百分点。中部地区完成互联网业务收入567.6亿元，同比增长仅为3%，增速比2020年回落0.9个百分点。东北地区完成互联网业务收入51.4亿元，同比下降0.5%(2020年同期增长9.1%)。

互联网平台服务收入快速增长

分业务来看，2021年，共完成信息服务收入8254亿元，同比增长17%，增速比2020年加快5.5个百分点;在互联网业务收入中占比为53.3%，同比回落1.9个百分点。其中，音视频服务企业业务收入快速增长，增速与2020年同期持平;网络游戏企业业务收入增长稳中有落;新闻和内容服务类企业业务收入增长加速;搜索服务为主的企业业务收入仍处下滑状态。

2021年，实现平台服务收入5767亿元，同比增长32.8%，两年平均增速达23.5%;在互联网业务收入中占比为37.2%，同比提高3.8个百分点。其中，生活服务类平台企业业务收入扭转2020年下滑局面，实现较快增长;网络销售平台企业业务收入增速快于2020年同期;以提供生产制造和生产物流平台服务为主的企业收入增速较2020年有所回落。

2021年，完成互联网接入及相关服务收入444.4亿元，同比增长1.7%，增速比2020年回落9.8个百分点;完成互联网数据服务(包括云服务、大数据服务等)收入258.3亿元，同比增长23.1%。

移动应用程序(APP)总量持续下降

截至2021年12月末，我国国内市场上监测到的APP数量为252万款，数量比11月末净减少21万款，较2020年底减少了93万款。其中，本土第三方应用商店APP数量为117万款，苹果商店(中国区)APP数量为135万款。

从应用类型来看，截至2021年12月，移动应用规模排在前4位的APP数量占比达61.2%，其他生活服务、教育等10类APP占比为38.8%。其中，游戏APP数量继续领先，达70.9万款，占全部APP比重为28.2%。日常工具类、电子商务类和社交通讯类APP数量分别达37万款、24.8万款和21.1万款，分列第二至四位。社交通讯类、生活服务类、日常工具类和新闻阅读类APP数量较11月末净减量较多。

整体来看，2021年，我国互联网和相关服务业发展态势平稳向好。企业业务收入和营业利润保持较快增长;互联网平台服务和数据业务实现快速发展，信息服务收入较快增长;多省份保持增长态势。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国互联网行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

蓝色光标最新消息

1，无上限投入巨资：蓝色光标【市值182亿】表示元宇宙相关的虚拟人IP和技术、XR技术、虚拟空间等业务方向是公司未来会重点关注并全力投入的赛道，公司对这一领域的投资额度不设上限，公司管理层和投资部目前正在对相关标的进行全面的调研和谈判，公司可支持超10亿的资金投入布局元宇宙相关赛道，全面构建公司的自有IP、技术和内容核心能力。 解析：敢于无上限的投入元宇宙，肯定是非常看好元宇宙的未来，A股第一家。

2、注册专业元宇宙公司：蓝色光标成立全资子公司“蓝色宇宙数字科技有限公司”，该公司将作为蓝色光标专注探索元宇宙相关投资和运营业务的主阵地，将整合蓝色光标已经具备的虚拟直播间、虚拟IP运营相关资源和团队，全面推进元宇宙相关业务的探索和落地。 解析：专业的事情专业的人来做，这也是A股首家上市公司成立专业的元宇宙公司。

3、与专业公司合作：蓝色光标与【当红齐天】及旗下子公司齐乐无穷签署战略合作协议，双方将联合推动XR体验在重点行业的应用拓展及商业化项目落地。 当红齐天的背景：国内顶尖的XR沉浸式体验解决方案企业，股东有张艺谋以及中航信托、小米等。旗下以VR为主题的SoReal超体空间，正密集推出众多创新项目，其中包括近5000平米5G+XR体验空间的上海迪士尼小镇项目，将于近期落成并开放体验。同时，面积达2.2万平方米、融合众多知名IP，及VR、AR、全息影像等前沿技术的首钢“1号高炉SoReal超体空间”，将呈现全球顶尖的沉浸式娱乐体验，成为全球首个文化科技赋能工业遗存的创新展示窗口。

4、与众多巨头合作：

a，蓝色光标公布与阿里巴巴达摩院共同打造的虚拟直播间业务进展：已签约售出34间，价格为9.9万元/间，购买品牌涵盖母婴、美妆、保健、家清、3C等多品类头部企业。其中一家美妆品牌透露，今年11.11当天凌晨3点半至早上9点，虚拟直播间销售额达万元，观众平均停留时长超40秒，虚拟主播的表现已远超预期。目前，蓝色光标仍在持续接洽数十家品牌，预计未来短期内即可签约超百间。

b，早在今年初，蓝色光标已开始布局抖音电商、腾讯私域、跨境电商等领域，全面进入交易场，为客户提供“营+销”的全链路推广服务。

c，公司与腾讯在游戏、动漫、阅文等层面有深入合作；同时，在作为元宇宙入口的虚拟人业务，也有较深入合作。

d，2020年报显示facebook是蓝色光标第一大供应商，合作金额高达128亿人民币，公司积极进军元宇宙的战略与facebook大力发展元宇宙技术的战略不谋而合。

5，点评：未来蓝色光标有可能和facebook成立合资公司共同开发中国元宇宙市场，如果达成，那么蓝色光标的市值上千亿都指日可待。 C、业绩大增：关于VR/AR的标的公司，公司参与的基金以及公司投资部正在积极洽谈，未来也会是蓝标的重要投资方向，公司在未来希望有自己的IP、技术，甚至平台。披露的三季报显示，2021年前三季度，公司实现营业收入314.83亿元，同比增长9.10%；归母扣非净利润5.94亿元，同比大增30.13%；经营性现金流6.40亿元，同比大增166.11%。

6，资金充裕：因国际业务引入战略投资者和公司近年来优异的经营活动现金流表现 公司目前有充沛的现金储备，蓝色光标2021年三季报亦显示，当期末货币资金为35.71亿元。 E、其它元宇宙相关资讯：