联通iptv连不上网络怎么办（中国联通iptv无法连接）

联通IPTV看不了,总是提示连接EPG错误,错误代码是1302,怎么办?

1、IPTV提示错误代码1302，是由于网络连接异常导致，可按以下步骤排障处理：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。

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2、您可以重新启动机顶盒，重新获取IP地址，或重新检查机顶盒与光猫之间的线路接口是否正确；如以上两种方式均未恢复，您可以拨打当地客服热线或中国联通APP进行报修。

3、EPG 主页地址没有通过有效性检测；针对 EPG 主页地址的域名解析失败；多次重试连接 EPG 主页地址失败，无法与其建立连接；机顶盒设置错误；ITV 业务帐号是否在相应的业务平台上有效。关掉机顶盒，等候足2~3分钟，再开启机顶盒试试。

4、出现错误代码1302是网络连接异常导致，建议您检查网线连接是否牢固，再重新启动光猫，光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。如重启后仍报此错误，可联系当地客服反映。

联通IPTV网络连接失败,网络接入错误代码1305怎么回事?

错误一般为获取地址失败。解决方法：点击遥控器设置—系统设置。输入密码为6321 在基本设置界面中选择PPPOE并输入宽带账号密码，并检查联通电视账号密码，保存重启可解决。

遇到联通IPTV网络连接失败，显示错误代码1305“网络接入失败”的问题时，首先要查看网络模式是否正确选择。在某些情况下，进度条可能仅停留在7%左右，无法继续。这通常意味着网络模式设置不当。针对机顶盒网络接入模式，有三种可供选择的方法。首先是PPPOE模式，在通过猫直接连接机顶盒的情况下适用。

错误代码1305显示“网络接入失败”，通常是因为网络连接模式设置不正确。请注意，此时进度条可能会停在7%的位置。要解决这个问题，您需要了解机顶盒的网络接入模式有三种： PPPOE：当您的调制解调器直接连接机顶盒时使用，需输入您的宽带用户名和密码以便机顶盒上网。

错误代码1305表明出现了“网络接入失败”的问题。这通常是因为选择了错误的网络模式。在这种情况下，进度条会停留在7%的位置。要解决这个问题，需要检查机顶盒的网络接入模式。机顶盒有三种网络接入模式可供选择： PPPOE：当使用单独连接到互联网的路由器时选择此模式。

中国联通IPTV出现错误1305，通常表示机顶盒当前的网络连接有问题，即机顶盒采用DHCP方式接入时，不能成功获取IP地址。以下是一些可能的解决步骤： 检查网络模式：确认机顶盒的网络接入模式是否正确。

错误代码1305提示信息为——“网络接入失败”；它的故障原因为——网络模式选择错误，注意：此时进度条也会停留在7% ；处理方法——机顶盒网络接入模式有三种： PPPOE（在猫直接单连机顶盒时选择，在内要填写用户宽带账号和密码供机顶盒上网。

联通iptv网络接入失败怎么解决!!

1、PPPOE：当您的调制解调器直接连接机顶盒时使用，需输入您的宽带用户名和密码以便机顶盒上网。 DHCP：当您使用路由器时选择此模式，路由器会自动分配IP地址给机顶盒。 LAN：在需要为机顶盒指定IP地址的内部网络环境中使用，例如在公司网络中。请输入正确的局域网IP地址供机顶盒连接上网。

2、若仍未恢复，可以通过以下方式申报故障：拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。错误一般为获取地址失败。解决方法：点击遥控器设置—系统设置。输入密码为6321在基本设置界面中选择PPPOE并输入宽带账号密码，并检查联通电视账号密码，保存重启可解决。

3、请按以下方法简单排障：检查机顶盒电源指示灯，若不亮请检查电源；检查视频线是否正常连接；对于有多个AV输入的电视机，检查当前是否切换到正确的AV端口；电话或宽带是否可以正常使用，以排除网络故障。若还是无法正常使用，可以拨打归属地联通10010人工客服热线进行报修。

4、如果通过网线正常连接到光猫或家庭网管后仍然出现网络连接失败的情况，请检查家里的网络是否正常运行。如果确认家里网络一切正常，那么需要检查IPTV的账号和密码是否正确，是否进行了修改。如果上述所有检查都确认无误，那么建议您拨打10010客服热线报告故障，通常情况下，8小时内会有维修人员上门进行维修服务。

5、如果遇到联通IPTV网络接入失败的情况，首先建议尝试重新接入。可能是因为网络连接出现了一些故障。您可以先检查一下宽带是否能正常上网，确认网络状态是否稳定。如果重新接入后问题依旧存在，那么建议联系当地的联通客服，寻求人工帮助解决报障问题。